Consejos para hacer compras de ropa “on line”

Nuestros hábitos han cambiado y uno de los que se ha consolidado es la realización de compras online. Hemos descubierto la comodidad de comprar desde cualquier lugar a través de cualquier dispositivo. Pero es necesario que tengamos en cuenta una serie de aspectos para que nuestra experiencia “digital” sea satisfactoria”

La pandemia ha hecho que estemos mucho más tiempo en casa, y hemos tenido que cubrir nuestras necesidades de una manera distinta a la tradicional.

Obligados o no por la situación, lo cierto es que se nos ha abierto un mundo de posibilidades. Ya no es necesario irte de compras a las tiendas, aunque para mí, de vez en cuando, también tiene su gracia. Ahora tenemos la facilidad de elegir entre un sinfín de tiendas de todo el mundo y que nos llegue a casa sin esperar en probadores ni en colas infinitas para pagar en las cajas. Estamos descubriendo el progreso en nuestro día a día.

Pero para las personas “nuevas” en esto, surgen un montón de dudas y de desconfianza a la hora de pedir una prenda a través de una web. No saben si van a recibir lo que piden, si la talla les va a servir, si va a ser una compra segura,….. Y sobre esto vamos a hablar hoy, vamos a resumir unos cuantos consejos para que tengáis una buena experiencia en la realización de las compras online de ropa.

Compra en  Webs fiables 

Es muy importante que nos aseguremos de la veracidad y fiabilidad de la web. Para esto es muy importante buscar opiniones de otras personas que ya han comprado antes en ella. En mi marca My Cool Closet es un aspecto al que damos muchísima importancia. Cuidar al cliente y conseguir que tenga una experiencia satisfactoria es un objetivo primordial.

Te aconsejo que busques en la propia web las opiniones de anteriores compradores, en las reseñas de google, en las redes sociales, en personas conocidas que te puedan contar su experiencia. Hoy es muy fácil acceder a esa información.

Compra de manera inteligente

Y qué quiero decir con esto? Pues simplemente que, al igual que deberías hacer en una tienda física, busques prendas que realmente solucionen o cubran tus necesidades. Tengo la impresión que cuando compramos on line somos más reflexivos, pensamos más lo que elegimos. Estamos en un ambiente menos tentador, más racional. Y nos tomamos el tiempo necesario para decidir. Y esto es perfecto!

Si lo que buscas, por ejemplo, es ropa para ir a la oficina, ve añadiendo al carrito distintas prendas que compongan un look completo, es decir, un vestido y unos pendientes o un collar, una falda y una camisa, un pantalón y un top con un cinturón,…. Y cuando ya hayas terminado de componer tus looks ve a la cesta, y haz la selección que consideres. Igual cuando vuelves a ver un pantalón, ya no te gusta tanto, o tienes definido un  presupuesto concreto, y debes decidir que prendas te quedas. Mi consejo es que intentes hacer looks completos, salvo que busques prendas concretas o simplemente busques darte un capricho.

Fíjate en la descripción de las prendas

Es muy importante que conozcas bien tus medidas, y los colores que más te favorecen.  Te invito a que visites dos artículos anteriores del Blog, uno sobre “Cómo aprender cuál es tu silueta o tipo de cuerpo”, y otro sobre “Cómo elegir los colores que más te favorecen”. Esto te va a ayudar a no llenar tu armario de prendas que cada vez que veas te preguntes por qué la compraste. Igualmente, en artículos anteriores encontrarás tips que te van a ayudar a sacarte el máximo partido.

Cuando compras en una web de ropa, debes hacerlo en aquellas que te faciliten la elección de las prendas. Por ejemplo, en My Cool Closet, cada artículo lleva su descripción detallada, respecto a composición y medidas. Como puedes ver en la foto, se detallan dichas medidas en centímetros, indicando si corresponden a hombros, cintura, cadera, largo, etc. También se especifica la talla que lleva la modelo y sus características corporales para que puedas hacerte una idea de cómo queda.

Para apoyar esto, es muy importante que la web muestre imágenes de las prendas, desde distintos ángulos, para que tengas una visión concreta de las mismas, y de la calidad de sus tejidos. 

Decisión de Compra segura 

Una vez que tienes el carrito preparado, llega el momento de completar la compra, y aquí debes fijarte en varias cosas.

El proceso de compra debe ser claro, debes poder ver si tiene gastos de envío, las formas de pago que te ofrece, los plazos de entrega, las condiciones de devolución, y muy importante la posibilidad de contactar fácilmente con un servicio de atención al cliente. No hay nada peor que tener dudas respecto a algo, y que nadie te atienda, no realizarás la compra ni hoy, ni mañana.

Y si ya has dado el paso, deberás tener acceso al seguimiento del pedido desde que se prepara hasta que la agencia de mensajería lo lleva en reparto para su entrega.

Son sólo cuatro puntos que a priori pueden resultarte complicados si no estás acostumbrada a utilizar esta vía a la hora de realizar tus compras de ropa, pero te aseguro que una vez que te acostumbres, y tengas tus páginas web de referencia, repetirás.

Y quién sabe, igual My Cool Closet se convierte en una de esas páginas que eliges para vestirte!